סנסיבו אייר איננו מתחבר לראוטר שלי
Updated
סנסיבו אייר איננו מתחבר לרשת הביתית שלי
אנא בדוק את הדברים הבאים:
1. שם הרשת(SSID) והסיסמא נכונים
2. רשת הויי-פיי שלך פעילה וניתן לראות אותה בהגדרות רשת של מכשירים אחרים וכמובן להתחבר אליה.
3. אנא וודא כי מכשירך מחובר לרשת וויי-פיי של 2.4GHz ( סנסיבו איננו עובד עם רשת 5GHz)
4. אורך הסיסמא אינו עולה על 32 תווים.
5. הסיסמא איננה מכילה תווים מיוחדים.
6. אין חומת אש או VPN או proxy (שאל טכנאי רשת או את ספק הרשת הביתית שלך)
7. במידה ויש לך ראוטר WRT, יש לכבות את WMM או להפעיל את רשת 2.4GHz לעבוד רק ב- 802.1.1
במידה ושם הרשת והסיסמא הוכנסו כראוי והינם נכונים, ייתכן ישנה בעיה עם הגדרות הרשת כמו חומת אש, VPN או proxy.
ניתן לחבר ידנית את מכשיר הסנסיבו לרשת ה- WiFi שלך. ניתן להיכנס למדריך זה.
הגדרות מתקדמות
Ports
מכשיר סנסיבו מתחברים ל- home.sensibo.com בפורט 443 וגם בפורט 80. אנא וודא כי פורטים אלו אינם חסומים או מוגבלים, כך שהגישה אליהם אינה נמנעת.
DNS
סנסיבו צריך גישה ל- DNS. כתובתו של שרת ה- DNS צריכה להינתן ע"י ה- DHCP של הראוטר.
Firewalls
ייתכן כי לספק האינטרנט שלך יש חומת מגן או proxy מובנה. אנא בדוק עימו.
